A spasso per centri assistenza - 5a Puntata

Punto e a capo…

Ebbene sì, ce l’abbiamo fatta!
Per ora posso mettere nuovamente un punto alle vicende legate all’assistenza dei prodotti, infatti venerdì ho fatto il giro e recuperato tutto il materiale, Mokona e Bravia.

Buona l’assistenza della Bialetti, in poco più di una settimana mi hanno restituito la macchina funzionante, anche se non mi hanno chiamato per avvisarmi (a sentire loro gli era appena arrivata e non gli avevo ancora dato il tempo di avvisarmi.. mah..).

Per quanto riguarda invece il televisore, l’assistenza secondo me non è stata per niente buona, oltre un mese e mezzo per far rifunzionare il tutto!
Appena tornato a casa, mi ha ricontattato anche il call center avvisandomi che il televisore era pronto, e di richiamare in caso di problemi.. non c’era bisogno che lo dicesse, in caso di problemi li contatterò al volo, anche perchè del centro assistenza quà di Siena ho perso un po di fiducia, anche perchè non sono pienamente convinto dell’intervento realmente fatto, rispetto a quello dichiarato .. però finchè funziona proviamoci a fidare, anche perchè (qualcosa così “ad occhio e croce” non mi torna) provare il contrario non è così semplice..

Quindi ricapitolando, per il momento i prodotti che avevo in assistenza sono tutti rientrati, e per il momento posso chiudere questo capitolo di “A spasso per centri assistenza ..”, ma convinto che a breve lo riaprirò!

Tags: assistenza, bialetti, bravia, caffè, mokona, sony, televisore

letto 334 volte

This entry was posted on domenica, ottobre 5th, 2008 at 00:00 and is filed under centri assistenza. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.